5年来，全国法律援助机构共办理法律援助案件106万件，受援人数达184万人，律师工作服务解决拖欠工程款和农民工工资问题取得显著成效。
　　近年来，司法行政机关致力于服务人民群众，坚持以人为本、服务为民，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点，推动律师、公证服务进社区、进乡村，组织开展法律服务志愿团、律师事务所与乡村结对子等活动，充分发挥基层法律服务的作用，引导和推动律师参与涉法信访工作。围绕满足困难群众法律需求，积极推进法律援助机构建设，不断扩大法律援助覆盖面，加强了对农民工和残疾人的法律援助工作。公证工作预防矛盾纠纷、保障民事权利、维护交易安全的职能作用得到有效发挥。
　　各级司法行政机关致力于促进社会和谐，加强人民调解组织队伍和人民调解工作规范化、法制化三项建设，发挥人民调解预防、化解和法制宣传教育三项功能。人民调解员队伍整体素质不断提高，调解领域不断拓宽，法律效力明显提升，5年来共调解各类矛盾纠纷2500万件，调解成功率达到95%以上。

(摘自中国普法网)